Politica de Livrare
Bine ați venit la Eleven Impact. Suntem bucuroși să vă oferim cele mai bune produse și servicii, inclusiv opțiuni de livrare convenabile. Această politică de livrare are scopul de a vă oferi informații clare cu privire la procesul de livrare, termenele estimate și costurile asociate.
1. Procesarea comenzilor
Procesăm comenzile dumneavoastră în cel mai scurt timp posibil. Toate comenzile plasate până la ora 12:00 (ora locală) vor fi procesate și expediate în aceeași zi. Comenzile plasate după ora 12:00 vor fi expediate în următoarea zi lucrătoare.
2. Costul Livrării
Costul livrării este calculat la finalizarea comenzii în funcție de modalitatea de plată aleasă. Pentru comenzile care depășesc 250 RON, livrarea este gratuită.
3. Termenele de Livrare
Livram comenzile în 2-3 zile lucrătoare de la momentul procesării acestora. Termenul estimat de livrare poate varia în funcție de locație și de disponibilitatea produselor.
4. Politica de Retur
Ne dorim să fiți complet satisfăcuți de achizițiile dumneavoastră de la Eleven Impact. Dacă nu sunteți mulțumiți din orice motiv, vă rugăm să consultați politica noastră de retur pentru detalii privind procedura de returnare a produselor.
6. Schimbarea Adresei de Livrare
Dacă doriți să schimbați adresa de livrare după ce ați plasat o comandă, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil. Dacă comanda nu a fost încă procesată, vom face tot posibilul să actualizăm adresa de livrare.
Această politică de livrare poate fi actualizată în orice moment, iar modificările vor intra în vigoare imediat. Vă rugăm să consultați regulat această pagină pentru a fi la curent cu termenii și condițiile noastre actuale privind livrarea comenzilor.
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență la contact@elevenimpact.ro și vă vom răspunde în cel mai scurt timp.